一、岗位职责：
1.在线客服，通过电商聊天窗口为客户提供快速准确的咨询；
2.解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度，达成销售目标；
二、岗位要求：
1、熟悉键盘，打字速度要中上水平。
2、反映速度迅速，有耐心。
3、工作认真主动，性格温和，反映迅速，有良好的服务意识。
4、因为工作性质，需要早晚轮班，月休6天。
工作时间：早8:00—16:30 晚：16:00—00:00
三、薪资待遇：
1、平均工资2500-5000
2、五险一金
3、年底双薪
4、带薪年假一年7天，两年10天，三年15天（封顶）