薪资:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
泉州市-洛江区(大江盛世A区3号楼1104)导航
人数:
招聘2人
时间:
6天/周
公司简介
泉州厨魔师电子商务有限公司,为日本asvel品牌的南方代理,日本泰福高经稍商。总部在泉州,分别为运营部、客服部、仓储部、站外部;福州分部为直播、设计、拍摄、文案工作。公司采用扁平化管理,公司气氛活跃。拥有一支年轻有活力、团结友爱的团队,在电子商务领域追求更高的发展。麻雀虽小,五脏俱全。2017年营业额约为3100万元,2018年目标5000万以上,如果你有同样的梦想,欢迎你加入我们这个有爱的大家庭。我们想要寻找的是一起实现梦想的小伙伴,不需要你拥有高学历,只要有想法,肯努力,欢迎加入我们!
岗位职责:
1、处理淘宝天猫店铺售前、售后的各种问题,给予团队工作指导;
2、负责客服团队的培训管理和考核工作;
3、完善客服绩效考核方案,提升团队业绩能力;
4、根据运营团队活动方案,培训客服团队;
5、建立团队良好服务意识,加强团队意识,增加凝聚力。
任职要求:
1、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识及亲和力;
2、熟悉天猫、淘宝流程及规则,能独立处理紧急问题;
3、善于团队建设,能有效管理团队;
4、熟悉网络沟通流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、具有1年以上天猫或淘宝客服主管经验。
更新于:2018-04-28
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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