岗位职责

1.淘宝的各种操作规则，通过淘宝相关软件进行网店日常管理，完成网上接单，售前、售中、售后事项及流程；
2.积极应对客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度；
3.待客户充满激情、热情、耐心，能准确有效为不同客户做推荐参考，设身处地为客户着想；
4.处理好订单信息和客户信息，确保数据准确性；
要求：
1.性格开朗，吃苦耐劳，待人热情，诚实有耐心，沟通能力好，能够长期稳定的干好工作；
2.能独立操作整个流程，熟悉电脑运作，打字速度要快；
3.具有团队合作精神，能积极配合店铺的工作计划；
4.有淘宝工作经验者优先考虑